서비스

당사는 뛰어난 성능과 내구성을 갖춘 고품질 롤 성형 기계를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 적절한 작동과 정기적인 유지관리를 통해 당사의 기계는 구매자 시설에서 성공적으로 설치 및 시운전한 날짜로부터 2년 동안 보증됩니다. 이 보증 기간 동안 제조상의 결함으로 인한 결함이 있는 부품은 무료로 교체해 드립니다(마모 및 파손 부품 제외). 또한, 원활한 작동과 장비의 성능 최적화를 보장하기 위해 평생 기술 지원을 제공합니다.

기계의 설치 및 시운전을 지원하기 위해 구매자 시설에서 현장 기술 지원을 제공합니다. 필요한 경우 해외 공장에 숙련된 기술자를 파견하여 기계 설치, 규제 및 교육을 실시합니다. 이 서비스는 1일 150달러의 요금으로 제공됩니다. 구매자는 필요한 비자 취득을 지원하고 기술자의 왕복 항공료, 현지 교통, 숙박 및 일일 식사 비용을 부담해야 합니다. 당사 전문가는 귀하의 장비가 올바르게 설치되고 직원이 효율적으로 작동하도록 교육받도록 합니다.

추가 기술 지원을 위해, 우리는 1,500달러의 추가 비용으로 문제 해결 및 소프트웨어 진단을 위한 원격 제어 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 이용하면, 내장된 제어 모드를 통해 가능한 소프트웨어 오류 및 시스템 오작동을 원격으로 진단하고 수정할 수 있어, 다운타임을 줄이고 원활한 운영을 보장합니다. 이 옵션은 기술자가 현장을 방문하지 않고도 잠재적인 기술적 문제를 해결할 수 있는 빠르고 비용 효율적인 방법을 제공합니다.