Hizmet

Üstün performans ve dayanıklılığa sahip yüksek kaliteli rulo şekillendirme makineleri sunmaya kararlıyız. Uygun şekilde çalıştırılması ve düzenli bakımı yapılması durumunda, makinelerimiz Alıcının tesisinde başarılı bir şekilde kurulum ve devreye alınma tarihinden itibaren iki yıllık bir süre boyunca garantilidir. Bu garanti süresi boyunca, üretim hatalarından kaynaklanan arızalı parçaların (aşınma ve yıpranma parçaları hariç) ücretsiz olarak değiştirilmesini sağlayacağız. Ayrıca, ekipmanınızın sorunsuz çalışmasını ve performans optimizasyonunu sağlamak için ömür boyu teknik destek sunuyoruz.

Makinenin kurulumu ve devreye alınmasına yardımcı olmak için, Alıcının tesisinde yerinde teknik destek sunuyoruz. Gerekirse, makine kurulumu, düzenlemesi ve eğitimi için deneyimli bir teknisyeni denizaşırı fabrikaya göndereceğiz. Bu hizmet günlük 150 ABD Doları karşılığında mevcuttur. Alıcı, gerekli vizeyi alma konusunda yardımcı olmaktan ve teknisyenimiz için gidiş-dönüş uçak bileti, yerel ulaşım, konaklama ve günlük yemek masraflarını karşılamaktan sorumludur. Uzmanlarımız, ekipmanınızın doğru şekilde kurulmasını ve personelinizin onu verimli bir şekilde çalıştırmak için eğitilmesini sağlayacaktır.

Ek teknik yardım için, 1500 USD ek ücret karşılığında sorun giderme ve yazılım tanılama için isteğe bağlı uzaktan kontrol hizmeti sağlıyoruz. Bu hizmetle, olası yazılım arızaları ve sistem arızaları, yerleşik bir kontrol modu aracılığıyla uzaktan teşhis edilebilir ve düzeltilebilir, böylece kesinti süresi azaltılır ve sorunsuz çalışma sağlanır. Bu seçenek, bir teknisyenin yerinde ziyaret etmesini gerektirmeden olası teknik sorunları çözmek için hızlı ve uygun maliyetli bir yol sunar.