Dịch vụ

Chúng tôi cam kết cung cấp máy cán định hình chất lượng cao với hiệu suất và độ bền vượt trội. Với hoạt động đúng cách và bảo trì thường xuyên, máy của chúng tôi được bảo hành trong thời hạn hai năm kể từ ngày lắp đặt và đưa vào vận hành thành công tại cơ sở của Người mua. Trong thời gian bảo hành này, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ thay thế miễn phí các bộ phận bị lỗi do lỗi sản xuất (trừ các bộ phận hao mòn). Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trọn đời để đảm bảo hoạt động trơn tru và tối ưu hóa hiệu suất cho thiết bị của bạn.

Để hỗ trợ lắp đặt và đưa máy vào vận hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ tại cơ sở của Người mua. Nếu cần, chúng tôi sẽ cử một kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm đến nhà máy ở nước ngoài để lắp đặt máy, điều chỉnh và đào tạo. Dịch vụ này có mức phí là 150 đô la Mỹ một ngày. Người mua có trách nhiệm hỗ trợ xin thị thực cần thiết, cũng như chi trả chi phí vé máy bay khứ hồi, phương tiện đi lại tại địa phương, chỗ ở và bữa ăn hàng ngày cho kỹ thuật viên của chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ đảm bảo rằng thiết bị của bạn được lắp đặt đúng cách và nhân viên của bạn được đào tạo để vận hành hiệu quả.

Để được hỗ trợ kỹ thuật bổ sung, chúng tôi cung cấp dịch vụ điều khiển từ xa tùy chọn để khắc phục sự cố và chẩn đoán phần mềm với chi phí bổ sung là 1500 đô la Mỹ. Với dịch vụ này, các lỗi phần mềm và trục trặc hệ thống có thể được chẩn đoán và sửa chữa từ xa thông qua chế độ điều khiển tích hợp, giảm thời gian chết và đảm bảo hoạt động liền mạch. Tùy chọn này cung cấp một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí để giải quyết các vấn đề kỹ thuật tiềm ẩn mà không cần phải có kỹ thuật viên đến tận nơi.