Praca

Zobowiązujemy się dostarczać wysokiej jakości maszyny do profilowania rolkowego o doskonałej wydajności i trwałości. Przy prawidłowej obsłudze i regularnej konserwacji nasze maszyny są objęte dwuletnią gwarancją od daty pomyślnej instalacji i uruchomienia w zakładzie Kupującego. W okresie gwarancyjnym zapewniamy bezpłatną wymianę wadliwych części z powodu wad produkcyjnych (z wyłączeniem części eksploatacyjnych). Ponadto oferujemy dożywotnie wsparcie techniczne, aby zapewnić płynną pracę i optymalizację wydajności Twojego sprzętu.

Aby pomóc w instalacji i uruchomieniu maszyny, oferujemy pomoc techniczną na miejscu w zakładzie Kupującego. W razie potrzeby wyślemy doświadczonego technika do fabryki za granicą w celu instalacji maszyny, regulacji i szkolenia. Usługa ta jest dostępna w cenie 150 USD dziennie. Kupujący jest odpowiedzialny za pomoc w uzyskaniu niezbędnej wizy, a także pokrycie kosztów podróży lotniczej w obie strony, transportu lokalnego, zakwaterowania i codziennych posiłków dla naszego technika. Nasi eksperci upewnią się, że Twój sprzęt zostanie zainstalowany prawidłowo, a Twój personel zostanie przeszkolony w zakresie jego wydajnej obsługi.

W celu uzyskania dodatkowej pomocy technicznej oferujemy opcjonalną usługę zdalnego sterowania do rozwiązywania problemów i diagnostyki oprogramowania za dodatkową opłatą w wysokości 1500 USD. Dzięki tej usłudze możliwe awarie oprogramowania i nieprawidłowe działanie systemu można zdiagnozować zdalnie i naprawić za pomocą wbudowanego trybu sterowania, co skraca przestoje i zapewnia bezproblemową pracę. Ta opcja oferuje szybki i niedrogi sposób rozwiązywania potencjalnych problemów technicznych bez konieczności wizyty technika na miejscu.