Perkhidmatan

Kami komited untuk menyampaikan mesin membentuk gulungan berkualiti tinggi dengan prestasi dan ketahanan yang unggul. Di bawah operasi yang betul dan penyelenggaraan tetap, mesin kami dijamin untuk tempoh dua tahun dari tarikh pemasangan dan pentauliahan yang berjaya di kemudahan Pembeli. Dalam tempoh jaminan ini, kami akan menyediakan penggantian percuma bahagian yang rosak akibat kerosakan pembuatan (tidak termasuk bahagian haus dan lusuh). Selain itu, kami menawarkan sokongan teknikal seumur hidup untuk memastikan operasi lancar dan pengoptimuman prestasi peralatan anda.

Untuk membantu dengan pemasangan dan pentauliahan mesin, kami menawarkan sokongan teknikal di tapak di kemudahan Pembeli. Jika perlu, kami akan menghantar juruteknik berpengalaman ke kilang luar negara untuk pemasangan mesin, peraturan dan latihan. Perkhidmatan ini tersedia pada kadar USD 150 setiap hari. Pembeli bertanggungjawab untuk membantu mendapatkan visa yang diperlukan, serta menampung kos tambang penerbangan pergi dan balik, pengangkutan tempatan, penginapan dan makanan harian untuk juruteknik kami. Pakar kami akan memastikan peralatan anda dipasang dengan betul dan kakitangan anda dilatih untuk mengendalikannya dengan cekap.

Untuk bantuan teknikal tambahan, kami menyediakan perkhidmatan kawalan jauh pilihan untuk penyelesaian masalah dan diagnostik perisian dengan kos tambahan sebanyak USD 1500. Dengan perkhidmatan ini, kemungkinan kegagalan perisian dan kerosakan sistem boleh didiagnosis dan dibetulkan dari jauh melalui mod kawalan terbina dalam, mengurangkan masa henti dan memastikan operasi lancar. Pilihan ini menawarkan cara yang cepat dan kos efektif untuk menyelesaikan isu teknikal yang berpotensi tanpa memerlukan lawatan di tapak daripada juruteknik.